logo

Informasjon

Personvern

Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Grenland Utleie AS er behandlingsansvarlig for innsamling og bruk av personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen.

Kontaktinformasjon:

2. Hvilke opplysninger samles inn

Når du bruker vår nett-bookingtjeneste eller leier utstyr hos oss, registrerer vi:

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-postadresse

  • Tidspunkt for utleie og hvilket utstyr som er reservert

  • Ordrehistorikk

I tillegg kan vi samle inn teknisk informasjon om din enhet og tilkobling (IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, informasjonskapsler).

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler opplysningene dine for å:

  • Levering av avtalt tjeneste (utleie) – behandlingsgrunnlag: avtale

  • Fakturering, betaling og regnskap – behandlingsgrunnlag: lovkrav

  • Kommunikasjon knyttet til bestillinger og utleie – behandlingsgrunnlag: avtale

  • Forbedring av våre tjenester og sikkerhet – behandlingsgrunnlag: berettiget interesse

Dersom vi ønsker å bruke opplysningene dine til markedsføring (f.eks. nyhetsbrev), vil vi alltid be om samtykke.

4. Lagringstid

  • Kundekonto og brukerinformasjon: lagres så lenge du er registrert som kunde hos oss.

  • Ordrehistorikk og fakturaopplysninger: oppbevares i minimum 5 år i henhold til bokføringsloven.

  • Teknisk informasjon og logger: lagres i inntil 12 måneder.

Du kan når som helst be om å få slettet din kundekonto.

5. Utlevering av opplysninger til tredjeparter

  • Vi deler ikke dine opplysninger med andre enn det som er nødvendig for å levere tjenesten.

  • Betalingsinformasjon håndteres av vår betalingsleverandør DIBS, som er PCI-sertifisert. Kortopplysninger lagres ikke hos Grenland Utleie AS.

  • Vi selger eller videreformidler aldri personopplysninger til tredjeparter.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å:

  • Huske innloggingsstatus, leiedatoer og valgt utstyr

  • Forenkle bruk av nett-bookingen

  • Tilpasse visningen av tjenesten til enheten du bruker

Vi bruker kun nødvendige informasjonskapsler. Dersom vi tar i bruk analyse- eller markedsføringscookies, vil du få tydelig informasjon og mulighet til å samtykke til dette.

7. Dine rettigheter

Som registrert har du følgende rettigheter etter GDPR:

  • Rett til innsyn – få vite hvilke opplysninger vi har om deg

  • Rett til retting – kreve feil rettet

  • Rett til sletting – be om å få slettet opplysninger (med mindre lov pålegger oss å oppbevare dem)

  • Rett til begrensning – begrense hvordan vi behandler opplysninger

  • Rett til dataportabilitet – få utlevert opplysninger i et strukturert format

  • Rett til å protestere – mot visse typer behandling

  • Rett til å klage – til Datatilsynet dersom du mener vi bryter regelverket

For å utøve dine rettigheter, ta kontakt med oss på post@grenlandutleie.no.

8. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.